ANNONSØRINNHOLD
Norske kommuner bruker opptil 250 ulike datasystemer. I et så komplekst IT-landskap er det avgjørende med løsninger som kan snakke sammen – på tvers av sektorer, fagområder og leverandører.
– Digitaliseringsstrategien for offentlig sektor, Én digital offentlig sektor , stiller klare krav til datadeling og samhandling, nettopp for å sikre bedre og mer helhetlige digitale tjenester for innbyggere og næringsliv, forteller daglig leder i Compilo, John Tonheim.
For Compilo har økosystem-tankegangen vært retningsgivende siden starten.
– Da vi begynte å bygge et økosystem, var det for å gi kundene våre bedre tilgang til data, unngå dobbeltregistreringer, og ikke minst få viktig styringsinformasjon, sier Tonheim.
Økosystemet fungerer som en slags «motorvei» som sikrer fri overføring av informasjon mellom ulike løsninger, forklarer han.
– Dataene flyter fra kvalitetssystemet vårt, gjennom Bridge og opp til ledelsen, videre til KommuneTV – og i noen tilfeller helt ut til innbyggerne, dersom kommunen ønsker det.
Infrastrukturen gjør det enkelt for andre leverandører å koble seg på. Samtidig kan kommunen samle ulike funksjoner på én plattform, redusere antallet lisenser og få bedre oversikt, noe som både sparer tid og reduserer kostnader.
Tonheim forklarer at Compilo skal være et knutepunkt for hele kommunen – fra skole og helse til tekniske tjenester – uavhengig av hvilke fagsystemer eller arkivløsninger som brukes. Målet er å gi kommunens ledelse oppdatert og samlet informasjon som hjelper dem å ta gode beslutninger.
Datadeling og samhandling åpner dessuten for ny innsikt:
– Nå kan man for eksempel se sammenhenger mellom ulykker/skader på ansatt og sykefravær og vedlikehold av bygg. Denne typen styringsinformasjon blir stadig viktigere fremover.
Compilo har fått en så sentral rolle i kommune-Norges digitale infrastruktur at integrasjon med plattformen ofte kreves i offentlige anbud. – Mange leverandører ser at de må integrere med Compilo for å få innpass i en kommune eller sektor. Det er ikke lenger rom for å tenke i siloer, sier Kristian Aksnes, salgssjef i Compilo.
Han nevner et aktuelt eksempel: – De fleste norske kommuner skal anskaffe nye pasientjournalsystemer, og integrasjon med Compilo er et krav i mange prosesser.
Det digitale økosystemet er åpent, men Compilo stiller strenge krav til integrasjonspartnerne: – Vi sier ikke ja til hvem som helst. Du må være en solid aktør med et produkt som passer offentlig sektor, og vise langsiktighet. Da kan vi åpne dørene for deg.
Et eksempel er KINS, en statlig aktør innen informasjonssikkerhet, som Compilo har valgt å integrere direkte. – Når de lager prosedyrer og verktøy, gjør vi dem tilgjengelig for alle våre kunder – uten ekstra kostnad, forteller Aksnes.
Compilo har siden 2005 forvaltet store mengder kritisk data som kommunene er helt avhengige av i sin daglige drift – og volumene øker for hvert år. For daglig leder John Tonheim er datasikkerhet overordnet alt annet.
– Å sørge for trygg datalagring, beskytte personvernet og bevare historikken er nærmest livsviktig for en kommune.
I vinter tok Compilo derfor et strategisk valg og flyttet all sin data til den norskeide leverandøren iTeam, som har datasentre trygt plassert i fjellhaller på Vestlandet.
– Dette var et nødvendig løft for å møte et stadig mer komplekst og dynamisk trusselbilde, sier Kristian Aksnes. – Med nye AI-drevne angrep og avanserte trusselmetoder som utvikles i rekordfart, trenger vi et enda sterkere og dedikert ekspertteam i ryggen. Det har vi nå fått gjennom samarbeidet med iTeam.
Tonheim legger til at Compilo også gjennomfører grundige, årlige penetrasjonstester for å sikre at systemene er helt tette.
– Vi engasjerer sikkerhetseksperter som prøver å trenge inn i systemene våre. Så langt har ingen klart å bryte gjennom kjernen, men hver test gir oss verdifulle innsikter som bidrar til å styrke sikkerheten ytterligere.
Norske kommuner står overfor en krevende digital omstilling, der både teknologi og arbeidsprosesser må endres for å møte nye krav til effektivitet og tjenestekvalitet. Compilo er opptatt av å være en trygg støttespiller langs veien.
– Jeg håper vi oppleves mer som en partner enn som en tradisjonell leverandør, sier daglig leder John Tonheim.
Gjennom brukerforum og Compilo Community – et fellesskap med over 2500 deltakere – deler kommunene erfaringer, tar opp utfordringer og foreslår løsninger.
– Det er kommunene som gjør oss gode. Deres innspill gjør at vi kontinuerlig kan forbedre programvaren og utvikle nye løsninger, understreker han.
Strukturen for erfaringsdeling gjør det enklere å standardisere løsninger, noe som kommer flere kommuner til gode.
– Når kommuner ser hvordan andre har løst lignende utfordringer, blir det lettere å tenke nytt og tilpasse egne arbeidsprosesser. Det fører til bedre og mer bærekraftige løsninger, avslutter Tonheim.
